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利達信電力應急調度融合通信

發表時間：2021年12月02日瀏覽量：

電力調度系統
  1. 各電廠系統獨立部署，多品牌系統維護難度大，維護操作復雜；
  2. 各電廠只能接聽省調、地調電話，做不到無人值守；
  3. 集控中心無法對各個電廠進行通話的統一管理監控以及接聽。

需求：
  1. 需要各電廠省調、地調電話能夠和集控中心電話共同振鈴并且可以選擇性接聽。
  2. 集控中心的大屏或集控調度臺上，能夠看到各電廠的來電情況，并可以監控各電廠的話機狀態。
  3. 系統支持查看通話記錄及錄音。
  4. 當出現斷電或斷網的情況，各電廠能夠保證呼入呼出通話正常。

運營中心系統技術要求
1) 運營中心調度軟交換系統能夠順利相關當地省調度中心及下屬地市調度中心的互聯互通，使運營中心正常并網，負責協調與調度相關的工程接入。
2) 運營中心下屬場站已具備調度交換機，通過環路中繼與調度調度交換系統實現互通，調度在場站部署的調度電話通過該中繼接入。所供系統應能實現運營中心對場站調度電話的代打、代接功能，從而實現場站的無人值守。
3) 當調度給場站撥打電話進行指令下達時，來電信息應同時傳到運營中心，運營中心與場站電話應能同時振鈴，任意一方接起電話后，另一方停止振鈴（正常情況下，由運營中心調度員接打調度電話）。
4) 運營中心調度員能根據來電信息清晰區分出是哪個調度給哪個場站撥打電話。當有兩個或以上場站來話時，運營中心必須能夠同時區分來話，并具備來話排隊、分開接聽功能，不能出現漏接或不接的情形。
5) 運營中心同時具備身份模擬功能，可模擬不同的場站號碼給調度撥打號碼，調度的來話中應顯示為對應場站的號碼。
6) 運營中心配備集中錄音系統，對運營中心產生的通話進行錄音，包括場站轉移的來話及運營中心模擬場站撥打的電話。
 

電力應急調度融合通信說明

  • 電廠集控融合調度解決方案通過在總部機房部署一套調度系統及主機，連接到局域網，其他分電廠與總部網絡打通；
  • 硬件：調度服務器主機、電話接入網關、調度控制臺、IP電話、模擬電話、及其他對講類終端；
  • 各電廠機房部署混合口中繼網關連接到內部局域網,并連接運營商提供的PSTN線路，通過網絡把線路對接到總部的系統上，各電廠的模擬電話連接到混合口網關的FXS口上，實現省調和地調的呼入和呼出；
  • 各廠和集控中心，獨立部署一臺或多臺內線電話，實現各電廠和集控中心進行內部互撥并不影響各電廠省調和地調電話。
  • 當網絡或電源發生異常時，省調和地調的PSTN線路，直接通過斷電逃生功能到達模擬話機，以保證通話正常。
  • 集控中心的調度控制臺上可以對各個電廠的終端進行管理監控，并可以選擇性的接聽各電廠的來電；
  • 總集控中心調度控制臺的左右話機，各設置成省調和地調電話，并和各電廠省調和地調電話共振，當一方接聽后，其他分機停止響鈴，并可以看到來電情況。
  • 總集控中心的大屏可對接應急調度系統，實現查看各電廠的來電狀態等情況。
電力調度組網圖

方案說明
  • 電廠集控融合調度解決方案通過在總部機房部署一套調度系統及主機，連接到局域網，其他分電廠與總部網絡打通；
  • 硬件：調度服務器主機、電話接入網關、調度控制臺、IP電話、模擬電話、及其他對講類終端； 
  • 各電廠機房部署混合口中繼網關連接到內部局域網,并連接運營商提供的PSTN線路，通過網絡把線路對接到總部的系統上，各電廠的模擬電話連接到混合口網關的FXS口上，實現省調和地調的呼入和呼出；
  • 各廠和集控中心，獨立部署一臺或多臺內線電話，實現各電廠和集控中心進行內部互撥并不影響各電廠省調和地調電話。
  • 當網絡或電源發生異常時，省調和地調的PSTN線路，直接通過斷電逃生功能到達模擬話機，以保證通話正常。
  • 集控中心的調度控制臺上可以對各個電廠的終端進行管理監控，并可以選擇性的接聽各電廠的來電；
  • 總集控中心調度控制臺的左右話機，各設置成省調和地調電話，并和各電廠省調和地調電話共振，當一方接聽后，其他分機停止響鈴，并可以看到來電情況。
  • 總集控中心的大屏可對接應急調度系統，實現查看各電廠的來電狀態等情況。
 
方案實施 
       為實現運營中心對下屬各個場站的相關業務功能，擬在運營中心配置一套IP交換及調度指揮通信系統，包含：一臺IP語音調度交換機設備、一套統一錄音管理系統、一套液晶彩屏顯示IP聯動總機（至少2部）；每個場站對應配置一套綜合接入網關設備及業務軟件、一臺液晶彩屏顯示IP行政分機及業務軟件。運營中心設備與電場設備通過運營商網絡或電力專線進行組網通信。
1)IP語音調度交換設備，部署運營中心的機房機柜內，是調度通信綜合交換設備所有核心業務的處理設備（包括指揮調度、IP-PBX業務、錄音管理、數據業務、NAT網絡穿越、管理維護等），為內部提供號碼資源以及呼叫處理，支持平滑升級擴容，最大支持10000個IP調度電話用戶，支持Qsig/PRI/SS7/SIP等信令/協議，并可與專網/公網/電力信通互聯，實現內部電話多業務呼轉；
2)調度臺，部署在武漢聯發國際運營中心中控室，對所轄內各場站IP行政調度電話包括場站部署的綜合接入網關接入的省調調/調度電話狀態進行監視和管理；可實現一鍵點擊呼叫、監聽通話、強插、強拆、群呼、會議、短信息通知等常用功能；
3)統一錄音管理系統，部署在在武漢聯發國際運營中心機房機架嵌入在IP語音調度設備內，對運營中心及各場站調度電話統一錄音，并在運營中心調度臺上，可方便地查看相關錄音情況及錄音記錄；
4)以太網交換機，部署在武漢聯發國際運營中心機房機架內，用于匯接IP語音調度交換機設備、觸摸屏指揮調度臺、錄音管理系統設備、綜合接入網關等，并進行數據交換、管理；（利舊）
5)液晶彩屏顯示IP聯動總機，部署在武漢聯發國際運營中心中控調度室操作臺，進行省/調度業務電話的接聽和撥打，一部話機與所有電場調度電話機同振，遇該部話機忙時，則順振至下一部話機，以此類推，且所有電話可顯示來電單位，方便監控識別身份及定位接聽人員身份；
6)綜合接入網關及IP行政電話，部署在電場端，采用≥4*FXS+4*FXO接口，同時提供1*WAN千兆網口、1*LAN千兆網口及1*Console配置調試端口，可將場站調度電話業務接入該裝置，并同組共振至新能源生產運營中心端IP總機上進行接聽，新能源生產運營中心端IP總機通過該裝置及場站原有程控調度電話系統撥打省/調度業務電話；（原有設備利舊）。根據項目實際需求可選配不同的網關：無線網關、O口網關、集群網關、多媒體融合網關等設備
 
7)IP行政電話，用于所轄電場各場站之間日常內部生產溝通，指標匯報、核校數據等業務使用。
8)運營中心端可與電場已建程控通信系統實現互通，并具有容量大、擴容方便、兼容性強，能與各種協議交換機進行組網對接，硬件具備高可靠性、維護方便等特點；指揮調度臺具備實時的話務監控、可一鍵直撥各場站IP電話，以任何電場的身份給對應的上級省、調度/中調去電，上級顯示號碼為對應電場號碼，可進行電話轉接。
9)運營中心端可以對全網所有的設備進行統一管理和維護，可使用IE登錄界面，支持Proxy分布式布置，實現私網穿透，集中管理全網UCM、SIP-GW、IAD、AG、IP電話等設備，具有拓撲管理、故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、日志管理等管理單元，提供統一的視圖，可實時顯示設備狀態、告警等信息。同時，可以實現全網設備的遠程配置、管理和監控。
10)錄音系統可同時進行不少于64路IP電話錄音，錄音文件以主叫號碼、被叫號碼、呼叫時間等方式查詢，并可以在線收聽以及下載保存到本地，兼容B/S和CS架構，錄音文件以64kbps位速的mp3或wav格式文件存儲，保證語音清晰度，節省存儲空間。
11)接入交換系統需考慮設備故障或者網絡故障情況下，應具備后備方式將電場調度電話呼轉出，做斷網、斷電情況下的應急接聽措施。