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利達信酒店電話交換機部分功能描述

發表時間:2021年06月07日瀏覽量:

利達信數字集團電話部分功能描述
      雙路由選擇:
      用戶接入了移動在內兩個運營商的電話外線,可以實現線路備份,呼出享受資費優惠。
      經濟路由:
      根據資費情況,交換機自動選擇自動選擇經濟路由線路進行電話呼叫。
      統一號碼:
      兩種方式共存:擁有統一市話總機號碼,提升企業形象,同時有直撥的分機市話號碼,號碼分配、撥號方式十分靈活;
      總機歡迎詞:
      集團客戶可以根據自身需要,個性化的設定總機歡迎詞。如:“歡迎致電某某公司,請直撥分機號,查號請撥0”可根據客戶的實際需求,自己去錄音,自己去隨意改變歡迎詞。
      電腦話務員:
      自動實現日服/夜服轉換,如:日間設置前臺人工話務員接聽,晚間設置保安人員接聽;
遇忙提示,撥打分機忙時,有自動語音提示“您所撥打的電話正忙,請稍后再撥!”
重撥功能,撥打分機遇忙,或撥號錯誤等情況,可重新撥另一分機,無需掛斷重撥;
       短號互撥:
       內部分機直接撥打短號碼,通話免費,提高溝通效率,同時減低通信成本
       來電顯示
       配備了來電顯示功能的話機,就可顯示主叫號碼。支持外線和內部分機呼入是的來電顯示,同時轉接電話能實現二次來顯。
       內部呼叫等待
       當進行系統內部呼叫時,如果被叫忙,來電者聽回鈴音而不是忙音,系統將向被叫方分機送呼叫等待音,指示有呼叫等待應答。
       自動回叫
       用戶呼叫內部分機,如果被叫分機忙,可通過按特殊的接入碼,設置在該分機空閑后,系統自動向來電者和被叫分機發起呼叫,雙方分機響鈴。
       呼叫停放
      用戶將通話過程中的一方暫時擱置并掛機,稱為呼叫停放。用戶可接聽其他電話或進行其他呼叫;然后在一定時間內恢復通話,否則,被停放的一方回叫該用戶。
      轉移呼叫
      離位轉移 
      呼叫設置了離位轉移的分機,全部入呼叫均被轉移到預先設定的分機、外線電話或手機 
      遇忙轉移 
      如果電話正忙,呼叫轉移到預先設定的其他分機、外線電話或手機 
      無應答轉移 
      來電一定時間內沒有摘機應答,呼叫轉移到設定的分機、外線電話或手機
      記帳電話
      系統提供2000多個記帳帳號,用戶可在任意一部分機利用帳號以及對應的密碼撥打本地網、長話等,系統可以對不同的帳號設置不同的功能和撥號等級允許。
       呼叫限制
      系統具有靈活、方便、可靠的呼出限制機制,分為8個撥號等級、16個功能等級,滿足用戶的各種需求。如可以禁止某些分機長途呼叫功能,只能打內線分機,只能打市話等等限制。