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研威通信TK1000軟交換：雙機熱備機制，保障企業通信的穩定性！

發表時間：2024年10月17日瀏覽量：

項目背景
 
在通信技術日新月異的今天，全IP化轉型已成為企業通信領域的走向。在此背景下，研威推出的TK1000系列軟交換電話系統，憑借其雙機熱備解決方案，為企業通信架構提供了堅如磐石的防護屏障，有力保障了企業通信的可靠性與安全性。
當出現自然災害、供電中斷、機房故障、網絡故障時，TK1000軟交換電話系統的雙機熱備能夠保障設備的正常運行。且使用戶的通話不中斷，為用戶的電話服務保駕護航。
圖片
雙機熱備
 
 
所謂雙機熱備份是指系統對主機及硬盤、通訊線路等核心設備，采用雙機備份，當系統正常時主機進行工作，并且每隔設定時間系統自動檢測，若發現問題，系統能夠自動切換到備份機繼續工作，保證不影響系統的正常運行。它的優點就是可有效地提高系統的可用性。如果一個服務器或應用程序崩潰，熱備份系統中另一個服務器在繼續工作的同時，接管崩潰服務器的任務，最大限度地縮短用戶服務器和應用程序宕機的時間。

雙機熱備機制優勢：
一旦主機遭遇故障，系統將實現毫秒級切換至備機，全程無需人工干預，客戶體驗無縫銜接，確保企業電話業務連續無中斷，為企業構筑起堅不可摧的通信防線，提供穩定無憂的通信保障。
方案部署
 
在本地模式中，我們將設備部署在同一機房，正常情況下工作服務器提供所有PBX功能。而備用服務器通過心跳檢測機制，持續監測工作服務器的健康情況，并實時同步系統數據，當工作服務器出現設備故障時，將自動切換到備用服務器上，減少停機時間，確保通話服務的連續性，與本地模式相比，異地模式提供了更穩定的保障。
圖片
在此方案中，本地與異地機房各部署一臺服務器，異地數據中心通過心跳檢測機制，實時監測本地數據中心是否存在異常，并實時同步系統數據，當本地服務器出現極端情況時，異地數據中心的服務器將自動接管整個電話系統。研威軟交換系列雙機熱備，能夠有效降低災害發生時的數據丟失和業務中斷風險，短時間恢復通話業務，幫助用戶降低災害影響。
設備介紹
 
研威通信TK1000軟交換系統為下一代網絡(NGN)具有實時性要求的業務提供呼叫控制和連接控制功能。系統支持呼叫控制、資源分配、協議處理、路由、認證、計費等主要功能，同時提供相應的語音、視頻、電子傳真、會議、錄音、IVR、TTS、Radius計費豐富的增值業務功能，并向第三方提供可編程能力。系統滿足10000線用戶注冊，最大并發2000線，且支持負載均衡和冗余備份功能，提供穩定可靠的軟交換能力。
 
方案價值
 
高可用性：通過實時同步與敏捷切換機制，TK1000電話系統確保持續高可用狀態，為企業通信提供堅實后盾。
數據完整：在故障期間，系統實施數據同步與即時恢復策略，確保信息資產完好無損，無丟失風險。
快速恢復：有效縮短服務中斷時長，加速業務運營恢復進程，最小化影響。
流程簡化：主備機無縫切換機制，實現維護操作零干擾，保障用戶體驗連貫性。
成本效益：顯著降低因系統故障引發的業務停滯與經濟損失，提升企業運營的整體效能與經濟效益。
 
TK1000軟交換系統由業務管理層、呼叫控制層和接入層組成，相互之間采用標準通信協議接口對接，可由如下模塊組成：
◆ 系統核心部分：TK1000軟交換主機、電子傳真模塊、錄音模塊、會議模塊、短信模塊、數據庫等
◆ 配套接入設備：AG語音網關、IAD語音網關、GW中繼網關、IPPBX語音交換機等
◆ 終端設備：IP調度臺、IP話務臺、IP話機、視頻話機、手機等
◆ 應用軟件部分：IP調度控制軟件、TK1000管理軟件、電子傳真軟件、電話錄音軟件、電話會議軟件、話務臺軟件、語音通播、APP軟終端、回撥軟件等。同時還包括針對特殊行業用戶的應用軟件，如：政務通信及應急指揮調度系統軟件、呼叫中心管理軟件、酒店管理系統軟件等。