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利達(dá)信:某建設(shè)集團(tuán)采用IPPBX實(shí)現(xiàn)企業(yè)語音IP化提升

發(fā)表時間:2024年12月18日瀏覽量:

項目需求


某建設(shè)集團(tuán)總部原先采用的傳統(tǒng)PBX電話系統(tǒng),經(jīng)過多年的使用,已面臨內(nèi)外線擴(kuò)展空間的瓶頸。該系統(tǒng)功能較為單一,且與IP網(wǎng)絡(luò)相互獨(dú)立,難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對于高效辦公通信的需求。



鑒于以上情況,集團(tuán)計劃更換電話系統(tǒng)。新系統(tǒng)不僅需要將語音通信融入網(wǎng)絡(luò)通信,以提高整體溝通效率,還需要具備良好的擴(kuò)展性和靈活性,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,并滿足未來可能出現(xiàn)的全新通信模式。



方案亮點(diǎn)


1、用戶友好性:該方案不改變用戶的使用習(xí)慣,沿用用戶原有的分機(jī)號碼與撥號方式,無需重新學(xué)習(xí)。同時,支持DOD功能,實(shí)現(xiàn)分機(jī)與外線號碼的一對一綁定,方便用戶記憶和使用。



2、高效溝通與移動辦公:方案提供了豐富的功能以提升工作效率,如電話會議功能,支持分機(jī)、固話、手機(jī)多方語音會議,隨時滿足溝通需求。此外,還提供手機(jī)/電腦軟電話,實(shí)現(xiàn)移動辦公,無論身處何地都能保持通信暢通。



3、先進(jìn)功能與擴(kuò)展性:內(nèi)置自動話務(wù)員、通話錄音、一號多機(jī)、響鈴組、廣播對講等先進(jìn)功能,全面滿足企業(yè)辦公通信需求。同時,南京申甌千量級IPPBX通過授權(quán)碼可隨時擴(kuò)展至5000分機(jī),無需額外設(shè)備,支持標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議,能夠組建跨地區(qū)的電話專網(wǎng),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。



4、無縫集成與定制化:提供API二次開發(fā)接口,可與CRM、ERP、OA等第三方管理系統(tǒng)無縫集成,實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù),滿足企業(yè)的特殊需求。

 

方案部署


研威通信針對建設(shè)客戶的通信需求與使用習(xí)慣,為其設(shè)計了一套以利達(dá)信IP語音設(shè)備為核心的解決方案。此方案旨在全面提升建設(shè)集團(tuán)的通信效率與質(zhì)量,滿足其日益增長的通信需求。



機(jī)房部署:

在機(jī)房內(nèi),我們部署了1臺利達(dá)信TK1000(IPPBX),并將其接入企業(yè)局域網(wǎng),作為整個通信系統(tǒng)的核心控制設(shè)備。同時,我們還部署了1臺
利達(dá)信TK600-GW(數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)),它們通過網(wǎng)絡(luò)與IPPBX進(jìn)行對接,并接入E1數(shù)字中繼,以確保與外部通信網(wǎng)絡(luò)的順暢連接。



辦公室部署:

在辦公室內(nèi),我們?yōu)槊總€工位桌面部署了IP話機(jī),這些話機(jī)通過企業(yè)局域網(wǎng)注冊為IPPBX的分機(jī)。員工只需通過IP話機(jī)即可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通話、外線撥打與接聽等多種通信功能,極大地提升了工作效率與溝通便捷性。