新聞中心

聯(lián)系我們
  • 聯(lián)系地址：廣東省廣州市天河區(qū)科新路優(yōu)可商務(wù)中心B棟
  • 服務(wù)熱線：020-85279740
  • 聯(lián)系電話：020-85279740（8線） 020-37889427
  • 傳真電話：020-85279740

利達(dá)信：什么是電話，了解它的原理、發(fā)展歷史、及平臺(tái)供商有哪些？

發(fā)表時(shí)間：2023年08月08日瀏覽量：

利達(dá)信：什么是電話，了解它的原理、發(fā)展歷史、及平臺(tái)供商有哪些？

電話是與兩個(gè)或多個(gè)物理上相距較遠(yuǎn)的各方之間通過(guò)語(yǔ)音或其他數(shù)據(jù)的電子傳輸進(jìn)行交互式通信相關(guān)的技術(shù)。電話長(zhǎng)期以來(lái)與語(yǔ)音通信相關(guān)，現(xiàn)已發(fā)展到還包括短信、視頻通話、視頻會(huì)議、語(yǔ)音郵件、通話錄音和傳真。

電話交換歷來(lái)需要使用傳統(tǒng)的固定線路電話，即包含揚(yáng)聲器（發(fā)射器）和接收器的手持設(shè)備，這些設(shè)備通過(guò)物理布線連接到本地交換網(wǎng)絡(luò)。電話通信越來(lái)越多地使用現(xiàn)代計(jì)算和蜂窩技術(shù)進(jìn)行，從而模糊了電話和電信領(lǐng)域之間的界限。電話的定義及其范圍也相應(yīng)擴(kuò)大。

互聯(lián)網(wǎng)電話使用戶能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）網(wǎng)絡(luò)撥打電話，其成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的公共交換電話網(wǎng)（PSTN）。稱為軟電話的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序的行為類似于傳統(tǒng)電話，但不需要獨(dú)立設(shè)備。IP電話軟件可以駐留在各種計(jì)算主機(jī)上，包括個(gè)人計(jì)算機(jī)（PC）、智能桌面電話、智能手機(jī)和平板電腦。

電話的工作原理

  • 傳統(tǒng)電話的工作原理。傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)將呼叫一端的聲波轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，這些電信號(hào)通過(guò)PSTN的電線和電纜傳播到目的地-PSTN是縱橫交錯(cuò)的全球電路交換電話網(wǎng)絡(luò)。然后，接收者的電話將傳輸轉(zhuǎn)換回聲音信號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)話。

PTSN也稱為普通老式電話服務(wù)（POTS），由國(guó)際，國(guó)家，區(qū)域和本地運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)。其底層基礎(chǔ)設(shè)施最初以銅線為特色，但現(xiàn)在包括光纖布線、蜂窩技術(shù)和衛(wèi)星系統(tǒng)。

  • 移動(dòng)電話的工作原理。使用蜂窩技術(shù)，移動(dòng)電話將聲音轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，并通過(guò)無(wú)線電波廣播到當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)信號(hào)塔。蜂窩網(wǎng)絡(luò)使用無(wú)線電信令將此信息轉(zhuǎn)發(fā)到接收者的手機(jī)，而接收者的電話又將信號(hào)轉(zhuǎn)換回聲音。
  • 如何上網(wǎng)電話互聯(lián)網(wǎng)電話軟件將聲波轉(zhuǎn)換為通過(guò)分組交換計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，使語(yǔ)音呼叫能夠在線進(jìn)行，并且獨(dú)立于PSTN和蜂窩系統(tǒng)。IP語(yǔ)音（VoIP）是第3層協(xié)議和IP電話的子集，可跨寬帶和專用IP網(wǎng)絡(luò)提供語(yǔ)音和其他通信服務(wù)，例如視頻會(huì)議和文本消息。
  • 傳真的工作原理。傳統(tǒng)傳真（傳真的縮寫）技術(shù)類似于傳統(tǒng)的語(yǔ)音電話。傳真機(jī)的傳感器不使用聲波作為轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的機(jī)制，而是對(duì)打印的文檔進(jìn)行編碼，并將其解釋為二維的固定位圖，然后將該圖形轉(zhuǎn)換為電子信號(hào)。這些信號(hào)穿過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)，到達(dá)接收傳真機(jī)，接收傳真機(jī)重新轉(zhuǎn)換和解碼信號(hào)，重新組裝和打印信號(hào)以反映原始文件。
IP傳真，也稱為IP傳真（FoIP）或虛擬傳真，其功能與傳統(tǒng)傳真非常相似，但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。軟件對(duì)掃描的文檔進(jìn)行編碼，并將其轉(zhuǎn)換為可以通過(guò)局域網(wǎng)或廣域IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，然后在接收端進(jìn)行解碼和重新轉(zhuǎn)換。

電話的歷史

“電話”一詞來(lái)自希臘語(yǔ)詞根，意為遠(yuǎn)、電話和說(shuō)話、電話。1876年，亞歷山大·格雷厄姆·貝爾（AlexanderGrahamBell）在電報(bào)系統(tǒng)成功的基礎(chǔ)上，為電話申請(qǐng)了著名的專利，將其作為電子傳輸人類語(yǔ)音的方式。幾天后，他通過(guò)電話對(duì)隔壁房間的助手托馬斯·沃森（ThomasWatson）說(shuō)了第一句話：“華生先生，過(guò)來(lái)。我想見(jiàn)你。第二年，他打了歷史上第一個(gè)遠(yuǎn)程電話——從馬薩諸塞州的塞勒姆到波士頓——并創(chuàng)立了貝爾電話公司，該公司后來(lái)成為AT&T的一部分。
最早的電話是成對(duì)的，每條線路直接連接兩個(gè)地點(diǎn)。因此，不切實(shí)際的是，用戶需要為他們希望呼叫的每個(gè)聯(lián)系人使用單獨(dú)的有線設(shè)備。很快，電話交換機(jī)的發(fā)明使用戶能夠在總機(jī)接線員的幫助下與任何其他有線服務(wù)本地方進(jìn)行通信。干線連接各個(gè)電話交換機(jī)，使呼叫能夠在越來(lái)越遠(yuǎn)的距離上進(jìn)行。
AT&T于1908年開(kāi)始規(guī)劃一條跨國(guó)電話線，最終從東海岸到西海岸鋪設(shè)了3，400英里的銅線。工程師們使用創(chuàng)新的加載線圈和真空管來(lái)放大電信號(hào)，因?yàn)樗鼈冊(cè)谌珖?guó)各地傳播。
在申請(qǐng)專利三十九年后，貝爾通過(guò)從紐約到舊金山的儀式電話開(kāi)啟了橫貫大陸的電話服務(wù)。他重復(fù)了他現(xiàn)在著名的話：“華生先生，過(guò)來(lái)。我想見(jiàn)你。沃森從加利福尼亞回答說(shuō)：“我現(xiàn)在需要五天才能到達(dá)那里?？偛梦榈铝_·威爾遜（WoodrowWilson）和AT&T總裁西奧多·韋爾（TheodoreVail）加入了他們的電話會(huì)議。
電話歷史上的其他重要里程碑包括：
  • 1889年，發(fā)明了第一個(gè)自動(dòng)電話開(kāi)關(guān)。
  • 1956年，歐洲和北美之間開(kāi)通了第一條海底跨大西洋電話電纜系統(tǒng)。
  • 1965年，AT&T部署了第一臺(tái)全電子電話交換機(jī)，實(shí)現(xiàn)了呼叫等待等高級(jí)功能。
  • 1969.高級(jí)研究計(jì)劃局網(wǎng)絡(luò)（ARPANET）是互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)驗(yàn)前身，隨著四臺(tái)大學(xué)計(jì)算機(jī)的成功互連而取得成果。
  • 1973.計(jì)算機(jī)科學(xué)家DannyCohen在南加州大學(xué)（USC）開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音協(xié)議（NVP），這是VoIP的前身。
  • 1983年，摩托羅拉推出了第一款商用手機(jī)。綽號(hào)“磚頭”的DynaTAC重兩磅，充電需要10個(gè)小時(shí)，每輛售價(jià)為3，995美元。
  • 1994.隨著IBMSimonPersonalCommunicator的推出，智能手機(jī)向公眾開(kāi)放。
  • 1995.VocalTec發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)電話，被認(rèn)為是第一個(gè)商用VoIP服務(wù)。
  • 1999.互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組（IETF）標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)話初始協(xié)議（SIP），這是許多在線電信服務(wù)的基礎(chǔ)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
  • 2003年，Skype推出了革命性的免費(fèi)VoIP服務(wù)，后來(lái)增加了視頻功能。
  • 2011.谷歌推出了開(kāi)源Web實(shí)時(shí)通信（WebRTC）項(xiàng)目，該項(xiàng)目無(wú)需使用插件即可跨標(biāo)準(zhǔn)Web瀏覽器進(jìn)行語(yǔ)音和視頻通信。

適用于企業(yè)的4種電話系統(tǒng)

1、舊版、電路交換PBX。在傳統(tǒng)電話系統(tǒng)中，本地專用交換機(jī)（PBX）盒充當(dāng)內(nèi)部交換中心，直接連接內(nèi)部設(shè)備之間的呼叫，并通過(guò)專用中繼線路將外部呼叫路由到PSTN和從PSTN路由外部呼叫。人工操作員管理最早的PBX系統(tǒng)，但最終被現(xiàn)代自動(dòng)助理所取代。

雖然昂貴且復(fù)雜-或多或少過(guò)時(shí)-但傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)歷來(lái)在網(wǎng)絡(luò)連接或電力不可靠的地區(qū)最具吸引力。（即使在停電的情況下，一些硬接線電話線也能繼續(xù)工作。
2、VoIP PBX。與傳統(tǒng)PBX類似，VoIP或IPPBX本質(zhì)上是在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)建專用電話網(wǎng)絡(luò)，但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁钟蚓W(wǎng)（LAN）而不是專用語(yǔ)音電路來(lái)實(shí)現(xiàn)。
  • 因?yàn)樗恍枰獑为?dú)有線的網(wǎng)絡(luò)，也不依賴于PSTN（長(zhǎng)途收費(fèi)），所以互聯(lián)網(wǎng)電話比傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)便宜得多。它還為用戶提供了更大的地理靈活性，因?yàn)樗麄兛梢钥缭O(shè)備訪問(wèn)軟電話應(yīng)用程序，而不是一直局限于桌面手機(jī)。
本地IPPBX電話系統(tǒng)由服務(wù)器上運(yùn)行的軟件組成。與基于云的VoIP服務(wù)（見(jiàn)下文）相比，現(xiàn)場(chǎng)IPPBX通常提供更復(fù)雜的功能集和更高的可靠性，但部署，管理和維護(hù)也更加昂貴和復(fù)雜。
3、混合PBX。一些組織部署了混合PBX模型，該模型同時(shí)使用傳統(tǒng)和IP電話技術(shù)-無(wú)論是為了冗余，節(jié)省成本還是支持分階段遷移到VoIP。這些環(huán)境使用網(wǎng)關(guān)來(lái)橋接VoIP和PSTN功能?；蛘撸行┤耸褂眯g(shù)語(yǔ)混合PBX來(lái)指代具有本地和云托管資源的VoIP電話系統(tǒng)。
4、云網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音。云VoIP，也稱為云電話或云呼叫，是由第三方提供的VoIP服務(wù)。通過(guò)外包其系統(tǒng)，企業(yè)可以消除配置、管理和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)IPPBX的需要，從而降低基礎(chǔ)設(shè)施成本并提高可擴(kuò)展性。特性、功能和控件往往不如本地選項(xiàng)全面，盡管許多分析師預(yù)計(jì)這種差異會(huì)隨著時(shí)間的推移而縮小。

電話平臺(tái)和供應(yīng)商

如今，企業(yè)可以從眾多本地和基于云的VoIP電話供應(yīng)商中進(jìn)行選擇，從主要運(yùn)營(yíng)商到新興的初創(chuàng)公司。

國(guó)外的服務(wù)商

  • 8x8
  • T&T
  • Avaya
  • Broadvoice
  • Cisco Webex
  • Dialpad
  • Fuze
  • Google
  • Microsoft
  • Mitel Networks
  • Nextiva
  • RingCentral
  • Verizon
  • Vonage

中國(guó)的服務(wù)商

  • 中國(guó)聯(lián)通
  • 中國(guó)電信
  • 中國(guó)廣電
  • 中國(guó)移動(dòng)
  • 騰訊
  • 阿里巴巴
  • 華為