1、中心機房由TK1000軟交換系統主機、TK600中繼網關等組成。

2、操作平臺：TK8280多媒體IP調度臺（雙座席配2部IP話機，22寸觸摸屏含調度軟件）。

3、傳輸設備：核心全光網絡交換機或光纖網絡交換機組成企業局或內網。

4、遠端設備：TK600-IAD語音模似網關（轉換后配普通模擬電話機）、或直接配sip電話機或TK8250可視視頻電話等組成。

TK1000融合通信調度指揮系統軟件終端是一款以可視化、便捷操作的調度指揮平臺，具有一鍵呼叫、 一鍵強插強拆、一鍵監聽、一鍵會議等多樣化的一鍵操作體驗。具備通話記錄查詢、錄音查詢、視頻信息、語音通知等全面的信息查詢功能。一步到位，提高通信效率。

1、觸摸屏調度臺：支持觸摸屏觸控或鼠標點擊撥號功能

2、智能通訊錄功能：實現內部電話本導入、編制、智能查詢與搜索、導出、統計等功能

3、電話轉接：支持電話轉接內線或外線功能

4、來電代接：實現電話來電代價功能

5、電話會議：多方會議通話，支持臨時、固定會議

6、語音通播：實現文本內容轉換成TTS語音，采用群呼方式實現語音撥通知功能，提高工作效率

7、群呼、組呼：實現同時向多個外部號碼發起呼叫功能

8、夜服：將調度臺來電全部轉移到指定電話

9、閉鈴：暫停調度臺振鈴

10、監聽：監聽通話

11、來電號碼分級顯示：實現調度臺多個來電不同顏色顯示

12、來電排隊、優先接聽：實現電話來電按照不同級別排隊，可按不同優先級別來選擇接聽

13、強拆、強插、保留：實現強拆、強插、保留等功能

14、電話錄音功能：對通話內容錄音、回放、導出

TK8280觸摸屏調度臺參數：

采用一體機結構，采用低功耗/高性能的工業級主板。

觸摸屏采用電容屏觸控。

配置一款21.5寸LED高清顯示屏，分辨率為（1920*1080）。

獨特的散熱設計，可在整機密封的情況下保證系統穩定持續運行。

外部接口包括1 X 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、2 X 網口。

支持麥克風輸入，音頻輸出。

支持桌面及嵌入式兩個安裝方式。