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從使用角度看程控交換機(jī)與虛擬網(wǎng)有哪些區(qū)別
發(fā)表時間：2021年06月08日瀏覽量：
從使用角度看程控交換機(jī)與虛擬網(wǎng)主要有哪些區(qū)別呢？
（1）用戶交換機(jī)無論是進(jìn)口機(jī)還是國產(chǎn)機(jī)，可靠性都很高，不差于局用設(shè)備。配置方便，用戶交換機(jī)的軟硬件均采用模塊疊加方式，用戶可以量入而出，根據(jù)實際需要配置，系統(tǒng)擴(kuò)容方便。
（2）設(shè)置電腦話務(wù)功能和人工員相結(jié)合，撥入企業(yè)的中繼組就可以聽到統(tǒng)一的人性化的問候提示語，起到和外界溝通與信息交流的作用，越來越為很多單位所重視，話務(wù)人員被視為對外窗口及秘書臺，為企業(yè)樹立形象起到一定的作用。用戶交換機(jī)能滿足這一要求，而虛擬網(wǎng)無法做到。
（3）用戶交換機(jī)具備較多功能為單位智能化管理與辦公起到推動作用，而且功能、參數(shù)設(shè)置改動較虛擬網(wǎng)靈活。用戶交換機(jī)所提供的電話功能多達(dá)上百項之多，某些先進(jìn)的用戶交換機(jī)還可以提供各種操作的中文語音提示，方便用戶的操作，這些都是虛擬網(wǎng)所無法提供的。
（4）隨著中國進(jìn)入WTO，電信市場將會首先開放，國內(nèi)外的電信運營商將會大量增加，先進(jìn)的用戶程控交換機(jī)具有自動路由選擇（ARS）的功能，可以讓企業(yè)靈活地選擇廉價而又可靠的電信運營商，降低企業(yè)的通信成本，而選擇虛擬網(wǎng)后，對電信運營商無法進(jìn)一步選擇。
（5）用戶交換機(jī)的生產(chǎn)廠家趨于集中，原隸屬郵電系統(tǒng)的廠家有150多家，較分散，現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)模與市場份額均集中在少數(shù)幾家企業(yè)中，在市場上形成較強(qiáng)的推廣力量，提高了用戶交換機(jī)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的用戶可以得到性價比最好的產(chǎn)品。
（6）向IP領(lǐng)域滲透使用戶交換機(jī)開辟了新的應(yīng)用市場。市場上的一些較先進(jìn)的用戶交換機(jī)已經(jīng)將VOIP的技術(shù)融合到交換機(jī)中，使用戶交換機(jī)不僅可以與傳統(tǒng)的電路交還方式與電信局連接，還可以通過語音壓縮的包交換的方式直接與各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)（DDN，F(xiàn)R，ATM，IP等）連接組網(wǎng)。這是虛擬網(wǎng)無法實現(xiàn)的。
（7）用戶交換機(jī)可以方便的實現(xiàn)CTI的各項應(yīng)用，加上用戶交換機(jī)上提供的智能排隊的功能，在用戶交換機(jī)上可以實現(xiàn)呼叫中心等計算機(jī)與電話的集成應(yīng)用。而虛擬網(wǎng)無法實現(xiàn)這些業(yè)務(wù)。
（8）電信、聯(lián)通IP電話專線的推廣必須依賴用戶程控交換機(jī)作為終端主體，通過專線將用戶交換機(jī)連到IP電話網(wǎng)與163、165、169互聯(lián)網(wǎng)上，用戶可直接通過專線撥打IP電話和高速上網(wǎng)。虛擬網(wǎng)的用戶則不能通過專線上網(wǎng)。
