電話程控交換機的重要義務(wù)是實現(xiàn)用戶間通話的接續(xù)。基礎(chǔ)劃分為兩在部分：話路設(shè)備和控制設(shè)備。話路設(shè)備重要包含各種接口電話（如用戶線接口和中繼線接口電路等）和交換網(wǎng)絡(luò)；而在程控交換機中，控制設(shè)備則為計算機，包含中心處理器，存儲器和輸入/輸出裝備。

    自動交換機本質(zhì)是上采取計算機進行“存儲程序控制”的交換機，它將各種控制功能，方式編成程序，存進存儲器，利用對外部狀況的掃描數(shù)據(jù)和存儲程序來控制，管理全部交換體系的工作。

    1、自動電話交換機的功能

    主動電話交流機是機關(guān)工礦企業(yè)等單位內(nèi)部進行電話交換的一種專用交換機，其基礎(chǔ)功能是完成單位內(nèi)部用戶的相互通話，但也裝有出進中繼線可接入公用電話網(wǎng)的市內(nèi)網(wǎng)部分和網(wǎng)中用戶通話(包含市通話，國內(nèi)長途通話和國際長話)。由于這類交換機系單位內(nèi)部專用，故可依據(jù)用戶須要增添若干附加性能以供給使用上的便利。因此這類交換機具有較大的機動性。

    自動電話程控交換機是市話網(wǎng)的主要組成部分，是市話交換機的一種彌補裝備，由于它為市話網(wǎng)承擔了大批的單位內(nèi)部用戶間的話務(wù)量，減輕了市話網(wǎng)的話務(wù)負荷。另外用戶交換機在各單位疏散設(shè)置，更靠近用戶，因而縮短了用戶線間隔，節(jié)儉了用戶電纜。同時用少量的出進中繼線接入市話網(wǎng)，起到話務(wù)集中的作用。從這些方面講，應(yīng)用用戶交換機都有較大的經(jīng)濟意義。因此公用網(wǎng)建設(shè)中，不能缺乏用戶交換機的作用。    

    自動電話程控交換機在技巧上的發(fā)展趨勢是采取程控用戶交換機，采取新型的程控數(shù)字用戶交換機不僅可以交換電話業(yè)務(wù)，而且可以交換數(shù)據(jù)等非話業(yè)務(wù)，做到多種業(yè)務(wù)的綜合交換，傳輸。

    2、自動電話交換機的類型    

    主動電話程控交換機有很多種類型，從技巧構(gòu)造上劃分為程控空分用戶交換機和程控數(shù)字用戶交換機兩種。前者是對模仿話音信號進行交換，屬于模仿交換范圍。后者交換的是PCM數(shù)字話音信號，是數(shù)字交換機的一種類型。   

     假如從應(yīng)用方面進行分類，可分為通用性程控用戶交換機和專用型程控用戶交流機兩大類。通用型實用于一般企業(yè)、事業(yè)單位、工廠、機關(guān)，學(xué)校等以話音業(yè)務(wù)為主的單位。容量一般在幾百門以下，且其內(nèi)部話務(wù)量所占比重較大，一般占總發(fā)話話務(wù)量的70%左右。目前國內(nèi)生產(chǎn)的200門以下的程控空分用戶交換機均屬此種類型，其特色是體系構(gòu)造簡略，體積較小，應(yīng)用便利，價錢廉價，保護量較少。專用型電話交換機實用于各種不同的單位，依據(jù)各單位專門的須要供給各種特別的功效。