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公司安裝程控交換機(jī)到底有什么用處呢?
發(fā)表時(shí)間:2021年06月08日瀏覽量:
隨著信息通訊時(shí)代的來(lái)臨,交換機(jī)在各企業(yè)中的應(yīng)用也是越來(lái)越廣泛了,那它到底有什么用處,又給企業(yè)帶來(lái)了什么好處呢?程控交換機(jī)的作用簡(jiǎn)單地說(shuō)為是企業(yè)構(gòu)架內(nèi)部的通訊網(wǎng)絡(luò),幫助企業(yè)內(nèi)部與外界、企業(yè)內(nèi)部間信息的傳遞與交流,節(jié)省了相互通話的費(fèi)用(內(nèi)部電話無(wú)需支付電話費(fèi)、無(wú)月租費(fèi)、無(wú)承諾話費(fèi)),重要的在于為企業(yè)提高工作效率、又控制辦公話費(fèi)!以下一一說(shuō)明企業(yè)安裝程控交換機(jī)的好處:
1、各辦公室共用外線
一臺(tái)交換機(jī)可以使一、二條外線就分配給十幾或幾十個(gè)員工(或科室、部門)使用。為公司每一名員工安排一部分機(jī),外線打入首先聽到“您好!歡迎至電ⅹⅹ公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào),人工報(bào)務(wù)請(qǐng)撥0”的一段電腦語(yǔ)音進(jìn)行信息處理(也可以實(shí)現(xiàn)人工轉(zhuǎn)接、或群呼幾部),這樣即能節(jié)約費(fèi)用,又節(jié)約人工的同時(shí),對(duì)于外線打入者也會(huì)以最快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系。但這也只是空隙時(shí)共用,不能同時(shí)共享,(如:以太網(wǎng)交換機(jī)是共享,多臺(tái)電腦共享帶寬,就好比一條高速公司,每輛車行行駛各的道一樣),許多用戶以為安裝了程控交換機(jī)都誤認(rèn)為一、二條外線就能使每個(gè)電話交換機(jī)的分機(jī)同時(shí)撥打外線,其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),只有在您的外線無(wú)人用時(shí)或外線比較多、有空隙的外線時(shí),其它分機(jī)才能撥出外線,內(nèi)部之間無(wú)限制。
2、 管理功能
交換機(jī)可以限制一些部門允許打長(zhǎng)途,一些部門允許打市話,有些部門只允許打內(nèi)部電話,還可以管理監(jiān)控各辦公室的詳細(xì)話費(fèi)清單。
3、內(nèi)部通話免費(fèi)
分機(jī)內(nèi)部免費(fèi)通話,無(wú)需支付電話費(fèi)、無(wú)月租費(fèi)、無(wú)承諾話費(fèi)
4、可以相互轉(zhuǎn)接(比營(yíng)運(yùn)商虛擬網(wǎng)更好)
外線電話打進(jìn)來(lái)可通過(guò)分機(jī)轉(zhuǎn)接,而不用使員工跑來(lái)跑去接電話或來(lái)回找人接電話。
1)內(nèi)置引導(dǎo)語(yǔ)音錄音
2) 內(nèi)/外線全來(lái)電顯示,轉(zhuǎn)接也有來(lái)電顯示。
3)強(qiáng)插外線或內(nèi)線
4) 賬號(hào)漫游
5) 通話限時(shí)
6)日夜間模式自動(dòng)切換
7) 呼入等待
8) 無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移
9)外線號(hào)碼連成一個(gè)號(hào)碼(對(duì)外只公布一個(gè)號(hào))
10)電話分機(jī)無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、無(wú)人接聽轉(zhuǎn)外線(如:小靈通或手機(jī))
11)電話分機(jī)遇忙轉(zhuǎn)分機(jī)或外線(如:小靈通或手機(jī))
12)電話分機(jī)立即轉(zhuǎn)分機(jī)或外線(如:小靈通或手機(jī))
13) 中繼轉(zhuǎn)中繼(外線轉(zhuǎn)外線功能)
14) 熱線號(hào)碼
15)電話會(huì)議
16)長(zhǎng)途電話IP字頭加發(fā)(不用加撥號(hào)器)
17)利用QQ遠(yuǎn)程維護(hù)
18)軟件在線升級(jí)等
數(shù)字程控交換機(jī)具有多種信令E1(包括NO.1、NO.7號(hào)信令和PRI信令、VOIP網(wǎng)關(guān)等)接口方式,組網(wǎng)能力特強(qiáng),用戶新增業(yè)務(wù)方便。