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程控電話交換機話務軟件安裝和啟動

發表時間：2021年06月08日瀏覽量：

1.程控電話交換機話務軟件的安裝步驟

本話務軟件在中文版Windows 98或Windows 2000操作系統環境下運行和安裝，要求在安裝本話務軟件之前，已經正確安裝了中文版Windows 98或Windows 2000操作系統。

隨機向用戶提供話務軟件安裝光盤。將話務軟件安裝光盤插入光驅并打開，其中Disk1目錄中，包含SETUP.EXE可執行文件，雙擊該文件即可開始安裝。在安裝過程中，程控電話交換機程序會提示系統安裝的目錄，供用戶確認或修改。如是軟盤，先插入#1盤，在安裝過程中會提示插入#2盤和#3盤等。

2.程控電話交換機話務軟件的啟動

在“開始”處的“程序”中找到可執行文件“SwSrv”并單擊，話務軟件便開始運行。

軟件運行過程中，首先出現的界面（如圖7-1），該界面檢查和運行系統文件，若找不到某個系統文件，便會提示并會去恢復，若恢復失敗也會提示。系統第一次運行會提示有一個文件找不到并恢復失敗，但它不影響系統運行。

圖7-1

圖7-2 圖7-3

然后出現一界面（如圖7-2）讓用戶確認系統日期和時間，若用戶認為該日期和時間不對可單擊“否”按鈕便會出現界面（如圖7-3）讓用戶輸入正確的日期和時間，確認后系統會將確認的日期和時間下載至程控電話交換機作為基準時間，緊接著系統和交換機進行通信握手協議。

最后出現系統的主控界面（如圖7-4）。不管話務軟件與程控電話交換機是否握手成功，均可直接進入主控界面。若握手不成功，可單擊“登錄”圖標，輸入維護員級的工號及密碼，進入維護員級，再單擊“設置”圖標，在COM口設置

圖7-4

圖7-5

界面（如圖7-5）上設置正確的COM口與9600 Bit/s的波特率。在COM口界面單擊[設置時間]按鈕，可對系統時間進行設置。