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利達信集團電話交換機簡易故障及排除
發表時間:2021年06月07日瀏覽量:
故障現象
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故障原因
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解決辦法
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運行燈不亮
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電源未接通
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檢查插頭與電源
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分機無聲
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連接不通話機故障
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接好線或排除話機故障
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有雜音
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接觸不良/布線不合理
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連接點擰緊/離開干擾源
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音質差
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話機混用
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統一話機標準
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無來電顯示
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外線無來電顯示功能
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向電信局申請,設置響鈴分機
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撥打外線無聲
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示接好線/外線未接好
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接上外線/檢查線是否接好
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通話定時斷線
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設置限時
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解除限時
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無法登錄系統
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錯用編程分機或用錯對應密碼
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用回編程分機,使用正確密碼
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分機無撥號音
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水晶頭松動/線路故障(開路或短路)
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更換水晶頭、更改線路
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分機不振鈴
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設置免打擾功能/電話損壞
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取消免打擾功能、更換線路
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外線撥入分機不振鈴
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關閉外線/外線前并接電話機
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開通外線/清除并接電話
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分機不能打外線
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外線是ISDN線路/或外線電壓偏低
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須特許更改外線部分元件
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設置了限撥外線等線
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開通外線/清除并接電話
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交換機和電腦無法連接
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軟件默認的串口與實際接入串口不符
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設置軟件串口與使用串口一致
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電腦串口已損壞
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更換電腦
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交換機串口已損壞
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更換交換機串口卡
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筆記本電腦未裝串口驅動
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裝上驅動程序
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