◤ 實現不同類型和協議的電話系統之間的通話。語音網關可以將IP網絡上的語音信號轉換為其他類型的電話網絡上的語音信號，或者反之，從而實現不同類型的電話系統之間的互通。例如，通過語音網關，可以實現IP電話與固定電話或移動電話之間的通話，也可以實現不同國家或地區之間的國際長途通話。

◤ 提高通信的便利性、兼容性、質量、可靠性和安全性。語音網關可以提供多種呼叫路徑的選擇和備份，從而提高通信的便利性和靈活性。語音網關也可以支持多種協議和編碼格式的轉換，從而提高通信的兼容性和質量。語音網關還可以提供一些高級功能，如呼叫控制、計費、錄音、加密等，從而提高通信的可靠性和安全性。

◤ 降低通信成本和維護難度。語音網關可以利用IP網絡的低廉價格和廣泛覆蓋，從而降低通信成本。

語音網關主要分模擬網關、數字中繼網關、轉碼網關、無線網關、音頻網關、集群網關等。但企業部署融合通信網絡時，前三者是最常見的網關產品。

環路中繼網關（FXO網關）

FXO網關(Foreign eXchange Office)，屬于模擬網關，是用來連接局端運營商線路與電話交換機或SIP電話平臺，FXO網關通過模擬電話線的方式與VOIP系統對接，FXO網關上路接入運營商線路，下端接入SIP平臺（IPPBX、VOIP平臺、呼叫系統平臺），將模擬信號轉化為IP信號，實現撥打外線和外線呼入的功能，這種網關的一個端口只能支持一通電話，但可以減少電話布線，讓辦公室的整體視覺更為整潔。

用戶網關（FXS網關)

FXS網關(Foreign eXchange Station)，屬于模擬網關，用于連接傳統電話機，普通話機連接到FXS口之后,它能夠為話機提供電流與撥號語音，同時還可連接傳真機。

FXS網關連接的是模擬話機，將模擬話機轉化為SIP數據包，可以在基于VOIP的系統下使用模擬話機進行通話。但模擬話機已經逐漸被兼容性更好，功能更強，無需布線的IP話機替代，所以FXS網關可能更加式微。

數字中繼網關

數字中繼網關支持ADSL、光纖等多種方式接入，可以實現靈活擴展通訊通道和高速接入，一條線路可以支持多號碼，多并發（同時支持30通電話）。目前市面上，E1網關最多可以提供到128的接口，并且，因為無需部署模擬線路，更容易維護。對于有大批量坐席的企業來說，數字中繼網關也極具性價比。

轉碼網關

轉碼網關基于不同行業/運營商的業務需求，可以為企業提供靈活、高效的通信網絡。轉碼網關支持SIP信令協議，支持多種編解碼，提供完善的編解碼轉換，廣泛適用于需要高質量解決語音編碼適配的軟交換系統以及呼叫中心、運營商和大型企業等各種規模的voip語音接入IMS網絡。

音頻網關

音頻網關也叫調音臺網關、四線網關。它的功能主要是將大型會議室的調音臺、音響設備接入到基于SIP的VOIP系統中。

集群網關

集群網關也叫對講網關、電臺網關，主要是將各種對講機、電臺轉換成SIP協議與電話系統進行互通。集群網關應用比較廣泛，配合基于SIP協議開發的調度指揮系統時，非常便利。