新聞中心

聯系我們

利達信IPPBX系統助力物流倉儲行業信息整合

發表時間：2023年05月16日瀏覽量：

行業背景

隨著物流企業業務范疇不斷延伸，傳統的以公司總部為中心的電話呼叫中心服務模式，已無法將分散于各地的終端業務高效有序地統一在一個平臺上進行處理。基于網絡的統一通信多業務平臺，正被越來越多的物流企業廣泛應用于倉儲、制造、集裝箱管理等領域。

項目介紹

客戶困擾：居高不下的通信成本嚴重制約了我們物流公司的發展，不僅給企業帶來沉重的經營負擔，也嚴重抑制了企業內部正常的溝通需求。

作為一家具有國家一級運輸資質的綜合物流提供商，某物流集團集公路運輸、航空貨代、鐵路貨代、國際貨代、市區快遞、倉儲配送于一體，并已實現了跨區域、網絡化、信息化、智能化運作。某物流公司在啟動集團信息化平臺改造項目的同時，決定構建一套統一IPPBX通信系統，降低管理成本，提升運營效率。

方案部署

1、IPPBX部署

根據員工數量，在不同網點分別部署不同型號的利達信IPPBX。

總部部署利達信TK1000軟交換系統，分公司、辦事處或倉庫可部署利達信TK1000-UC系列IPPBX。

將不同網點的利達信IPPBX通過互聯網，做點對點對接組網。

2、終端部署

部署IP話機接入網絡注冊為IPPBX分機。

部署利達信TK600-IAD模擬語音網關，對接IPPBX后接入模擬話機。

手機安裝APP軟電話，注冊為IPPBX分機。

方案亮點

（1）分支互聯：通過利達信TK1000軟交換機系統實現總部與分支進行組網互聯，實現了總部與分部分機之間的免費互撥，并提供高效的溝通方式。

（2）移動辦公：利用手機APP的便捷性，可以隨時召開免費的多方電話會議，與公司隨時保持免費通訊。

（3）易部署、易維護：利達信的軟交換系統，可虛擬化部署在客戶提供的服務器上，方便客戶的統一管理與維護。

（4）降低通訊成本，系統擴容方便：全IP分布式組網，總部和分公司內部免費通話，免費電話會議，大大降低部署維護成本和通信費用，同時可根據用戶數隨時擴容。

（5）豐富的業務和接口能力：支持語音、視頻、傳真、會議、、移動分機等業務，促進各級部門溝通協作，提高工作效率，同時支持對接第三方應用系統和API二次開發。